تهدید حقوقی آمازون علیه استارت‌آپ پرپلکسیتی
استارت‌آپ پرپلکسیتی ای‌آی اعلام کرده است که از سوی آمازون با تهدید حقوقی مواجه شده است. دلیل این اقدام، استفاده مرورگر هوش مصنوعی کامت (Comet) از عامل‌های هوشمند برای خرید به‌جای کاربران در پلتفرم آمازون عنوان شده است. آمازون خواستار توقف این قابلیت شده و تأکید کرده است که اپلیکیشن‌های ثالث باید شفاف عمل کنند و به تصمیم کسب‌وکارها برای همکاری احترام بگذارند.
واکنش پرپلکسیتی؛ اتهام سوءاستفاده از سلطه بازار
پرپلکسیتی در پاسخ، ادعاهای آمازون را رد کرده و این اقدام را سوءاستفاده از قدرت انحصاری دانسته است. این استارت‌آپ در بیانیه‌ای نوشت: «وقتی شرکت‌های بزرگ با تهدیدهای حقوقی و فشار مانع نوآوری می‌شوند، در واقع حق انتخاب کاربران را محدود کرده و زندگی را دشوارتر می‌کنند.» به باور پرپلکسیتی، این جدال تنها یک اختلاف تجاری نیست، بلکه نشانه‌ای از چالش گسترده‌تر درباره آینده دستیارهای هوش مصنوعی و نقش آن‌ها در تعامل با وب‌سایت‌هاست.
رقابت بر سر دستیارهای هوش مصنوعی
پرپلکسیتی یکی از استارت‌آپ‌های نوظهور در حوزه مرورگرهای هوش مصنوعی است که هدف آن بازآفرینی تجربه وب با تمرکز بر خودکارسازی فعالیت‌های روزمره است؛ از نوشتن ایمیل گرفته تا تکمیل فرآیند خرید. در مقابل، آمازون نیز در حال توسعه ابزارهای مشابهی است:
- Buy For Me: قابلیتی برای خرید مستقیم از برندهای مختلف در اپلیکیشن آمازون.
- Rufus: دستیار هوش مصنوعی که محصولات را پیشنهاد می‌دهد و مدیریت سبد خرید را بر عهده دارد.
این رقابت نشان می‌دهد که غول‌های فناوری و استارت‌آپ‌های نوپا هر دو به دنبال تسلط بر آینده خرید آنلاین با کمک هوش مصنوعی هستند.
مرورگر کامت و ادعای حفظ حریم خصوصی
مرورگر کامت به‌عنوان دستیار هوش مصنوعی طراحی شده که می‌تواند خریدها را انجام دهد، محصولات را مقایسه کند و تجربه‌ای ساده‌تر برای کاربران فراهم آورد. پرپلکسیتی تأکید کرده است که داده‌های محرمانه کاربران به‌طور محلی ذخیره می‌شود و هرگز به سرورهای شرکت منتقل نمی‌گردد. این شرکت معتقد است خرید آسان‌تر به معنای تراکنش‌های بیشتر و مشتریان راضی‌تر است، اما آمازون بیش از هر چیز به نمایش تبلیغات و کنترل تجربه خرید اهمیت می‌دهد.
اهمیت این جدال برای آینده بازار
اختلاف میان آمازون و پرپلکسیتی فراتر از یک دعوای حقوقی ساده است. این ماجرا بازتاب‌دهنده چالش‌های قانون‌گذاری در عصر هوش مصنوعی است؛ جایی که باید مشخص شود عامل‌های هوشمند تا چه حد می‌توانند به‌جای کاربران تصمیم‌گیری و خرید کنند. نتیجه این جدال می‌تواند مسیر آینده بازار تجارت الکترونیک و نقش دستیارهای هوش مصنوعی را تعیین کند.
جمع‌بندی
پرونده آمازون و پرپلکسیتی تنها یک اختلاف تجاری نیست، بلکه نشانه‌ای از آغاز رقابتی جدی بر سر کنترل تجربه خرید آنلاین با کمک هوش مصنوعی است. در حالی که آمازون بر شفافیت و کیفیت خدمات تأکید دارد، پرپلکسیتی این اقدامات را تلاشی برای محدود کردن نوآوری و رقابت می‌داند. آینده این جدال می‌تواند تأثیر مستقیمی بر شکل‌گیری نسل جدید مرورگرهای هوش مصنوعی و حق انتخاب کاربران در فضای دیجیتال داشته باشد.
من فارغ‌التحصیل رشته مهندسی نرم‌افزار هستم و از همان دوران دانشگاه به دنیای تکنولوژی و تحولات آن علاقه‌مند بودم. فعالیت حرفه‌ای خودم را از سال ۱۳۹۶ با نوشتن مقالات تحلیلی درباره هوش مصنوعی و برنامه‌نویسی در یک وبلاگ شخصی آغاز کردم. پس از کسب تجربه، به عنوان نویسنده و تحلیل‌گر با مجلات و وب‌سایت‌های مختلف تکنولوژی همکاری کردم و اکنون به عنوان دبیر سرویس فناوری‌های نوظهور در یک مجله معتبر تکنولوژی فعالیت می‌کنم. تلاش من این است که آخرین پیشرفت‌ها و دستاوردهای این حوزه را به زبانی ساده و کاربردی برای مخاطبان ارائه دهم.
