کاربران آیفون در اروپا ممکن است به زودی قادر باشند دستیار صوتی سیری را کنار گذاشته و از دستیارهای هوشمند دیگری استفاده کنند. آیا از سیری خسته شده‌اید؟ اگر در اتحادیه اروپا زندگی می‌کنید، این امکان فراهم می‌شود که دستیار صوتی پیش‌فرض آیفون خود را به دلخواه تغییر دهید. این تغییر چشمگیر، آخرین گام در راستای انطباق اپل با قوانین سخت‌گیرانه اتحادیه اروپا است و نشان‌دهنده یک تحول بزرگ در استراتژی این شرکت در قاره سبز خواهد بود.
فشار قوانین اتحادیه اروپا: از USB-C تا دستیارهای صوتی
این تحول، جدیدترین مورد از مجموعه الزاماتی است که اپل برای ادامه فعالیت و فروش آیفون در بازار اروپا ناچار به رعایت آن‌ها شده است. پیش از این، مقررات اتحادیه اروپا اپل را وادار کرد تا درگاه شارژ و انتقال داده آیفون‌ها را از لایتنینگ به USB-C تغییر دهد؛ کمیسیون اروپا دستور داده بود که تمام دستگاه‌های اپل که پس از پاییز ۲۰۲۴ به فروش می‌رسند، باید از این درگاه شارژ عمومی پشتیبانی کنند. این تغییر درگاه، که ابتدا با مقاومت اپل مواجه شد، در نهایت به نفع مصرف‌کنندگان و محیط زیست تلقی شد.
اکنون به نظر می‌رسد که سیری، دستیار صوتی اختصاصی اپل، آخرین “قربانی” مقررات اتحادیه اروپا است. برای بسیاری از کاربران، این تغییر نه تنها یک الزام قانونی، بلکه یک اتفاق خوشایند خواهد بود. سیری در مقایسه با رقبای قدرتمندی مانند دستیار گوگل (Google Assistant)، جمینی (Gemini) و چت‌بات‌های پیشرفته هوش مصنوعی نظیر چت‌جی‌پی‌تی (ChatGPT) و دیپ‌سیک (DeepSeek)، هنوز از نظر قابلیت‌ها و ویژگی‌ها تا حدودی عقب‌تر است.
افزایش آزادی عمل کاربران و رقابت‌پذیری هوش مصنوعی
در حال حاضر، اپل به کاربران اجازه می‌دهد تا سیری را برای دریافت کمک از چت‌جی‌پی‌تی به کار بگیرند، اما تغییرات جدید در قوانین اتحادیه اروپا می‌تواند این مرحله اضافی را به طور کامل حذف کند، حداقل برای کاربران آیفون در اروپا. این بدان معناست که کاربران می‌توانند مستقیماً دستیار هوش مصنوعی مورد علاقه خود را به عنوان دستیار پیش‌فرض تنظیم کرده و از تمامی قابلیت‌های آن به طور یکپارچه بهره‌مند شوند. این اقدام نه تنها به نفع مصرف‌کننده است، بلکه رقابت را در بازار دستیارهای هوشمند افزایش می‌دهد و اپل را وادار می‌کند تا برای حفظ کاربران خود، قابلیت‌های سیری را به طور قابل توجهی ارتقا دهد.
جزئیات فنی و زمان‌بندی نامشخص
هنوز هیچ جدول زمانی مشخصی برای اعمال این تغییر وجود ندارد. ممکن است اتحادیه اروپا نیاز داشته باشد که مانند مورد تغییر درگاه USB-C، فشار بیشتری بر اپل وارد کند. با این حال، اطلاعات بلومبرگ نشان می‌دهد که اپل از هم‌اکنون در حال آماده‌سازی برای این تغییر است و روی جزئیات فنی لازم برای امکان‌پذیر ساختن این انتخاب کار می‌کند. این آماده‌سازی فنی نشان‌دهنده جدیت اپل در رعایت قوانین و اجتناب از جریمه‌های احتمالی است.
در اوایل سال جاری، اپل موافقت کرد مبلغ ۹۵ میلیون دلار برای حل و فصل پرونده‌ای قضایی پرداخت کند که در آن ادعا شده بود سیری بدون اجازه کاربران در حال گوش دادن به مکالمات آن‌ها بوده است. این پرونده و تصمیم اخیر اتحادیه اروپا، ممکن است سیری را با چالش‌های جدی‌تری مواجه کند و نیاز به بازنگری اساسی در رویکرد اپل نسبت به دستیار هوشمند خود را بیش از پیش آشکار سازد.
آینده سیری در مقابل رقبای قدرتمند
همانطور که بسیاری از ویژگی‌های وعده داده شده در Apple Intelligence (هوش مصنوعی اپل) هنوز ماه‌ها با عرضه فاصله دارند و بسیاری از قابلیت‌های آن در مراحل بتا یا توسعه قرار دارند و یا حتی به تعویق افتاده‌اند، این گمانه‌زنی‌ها درباره ضعف سیری پررنگ‌تر می‌شود. به نظر می‌رسد اپل در زمینه ویژگی‌های هوش مصنوعی و سیری در موقعیت تدافعی قرار گرفته است.
به طور کلی، حق انتخاب بیشتر همیشه به نفع مشتری نهایی است. اگرچه اپل تلاش خواهد کرد تا کاربران را در اکوسیستم خود نگه دارد، اما واکنش‌ها به این خبر نشان می‌دهد که کاربران استقبال چندانی از سیری نداشته‌اند. بسیاری از کاربران آیفون در اروپا منتظر این تغییر هستند و حتی کاربران آمریکایی نیز از اپل می‌خواهند که چنین انتخابی را در بازار محلی نیز فراهم کند. گزینه انتخاب دستیار هوشمند پیش‌فرض ممکن است باعث شود که کاربران به طور گسترده سیری را کنار بگذارند و این وضعیت را برای اپل دشوارتر کند.