اوپن‌ای‌آی در تازه‌ترین بیانیه خود که توسط سم آلتمن، مدیرعامل این شرکت منتشر شد، مجموعه‌ای از «سیاست‌های حفاظتی ویژه» برای کاربران زیر ۱۸ سال اعلام کرد. این رویکرد، امنیت روانی نوجوانان را بر آزادی مطلق و حریم خصوصی اولویت می‌دهد و در پی افزایش مداخله فناوری‌های گفتگو‌محور در سلامت روان جوانان اتخاذ شده است.
اولویت‌بندی ایمنی نوجوانان
- مطالعات سازمان جهانی بهداشت (WHO) نشان می‌دهد که خودکشی دومین عامل مرگ‌ومیر در گروه سنی ۱۵ تا ۱۹ سال است.
- پژوهش دانشگاه‌های معتبر نظیر هاروارد (۲۰۲3) تأیید کرده است که مداخلات زودهنگام در فضای مجازی می‌تواند تا ۳۰ درصد از اقدامات خودآسیبی پیشگیری کند.
مهم‌ترین تغییرات سیاستی
- ارتقای گفتگوهای مربوط به خودکشی:
در صورت بروز سناریوی خودکشی (حتی به صورت فرضی)، چت‌جی‌پی‌تی علاوه بر ارائه توصیه‌های استاندارد (مانند تماس با خطوط اضطراری)، تلاش می‌کند ابتدا با والدین یا سرپرست نوجوان تماس بگیرد و در موارد «خطر جدی» مستقیماً مقامات محلی را مطلع سازد. - محدودسازی محتوای جنسی و اغواگرانه:
مدل‌های چت‌جی‌پی‌تی آموزش دیده‌اند تا در تعامل با کاربران زیر ۱۸ سال از مباحث جنسی یا هر نوع محتوای اغواکننده اجتناب کنند و در عوض به راهنمایی از منابع تخصصی مثل خطوط حمایتی سازمان‌های غیرانتفاعی (Samaritans, 988 Suicide & Crisis Lifeline) ارجاع دهند.
ابزارهای جدید مدیریت حساب نوجوانان
والدینی که برای فرزندان زیر سن قانونی حساب کاربری ایجاد می‌کنند، اکنون امکانات زیر را در اختیار دارند:
- زمان‌بندی خاموشی (Downtime) برای محدود کردن دسترسی در ساعات مشخص، مشابه «Screen Time» در iOS 12 اپل.
- فعال‌سازی فیلتر محتوای پیشرفته برای جلوگیری از نمایش پاسخ‌های نامناسب.
این اقدامات، در کنار رویکرد «وظیفه مراقبت» (duty of care) در فضای آنلاین، نویدبخش کاهش حادثه‌های ناگوار در میان نوجوانان است. اوپن‌ای‌آی با این گام، فراتر از نرم‌افزار گفتگو پیش رفته و سعی دارد به بخشی از سامانه‌ای پیشگیرانه برای سلامت روان جوانان تبدیل شود.
منابع:
World Health Organization, “Adolescent mental health,” 2021.
Harvard T.H. Chan School of Public Health, “Digital interventions in suicide prevention,” 2023.
Apple Developer, “Introducing Screen Time,” 2018.
من فارغ‌التحصیل رشته مهندسی نرم‌افزار هستم و از همان دوران دانشگاه به دنیای تکنولوژی و تحولات آن علاقه‌مند بودم. فعالیت حرفه‌ای خودم را از سال ۱۳۹۶ با نوشتن مقالات تحلیلی درباره هوش مصنوعی و برنامه‌نویسی در یک وبلاگ شخصی آغاز کردم. پس از کسب تجربه، به عنوان نویسنده و تحلیل‌گر با مجلات و وب‌سایت‌های مختلف تکنولوژی همکاری کردم و اکنون به عنوان دبیر سرویس فناوری‌های نوظهور در یک مجله معتبر تکنولوژی فعالیت می‌کنم. تلاش من این است که آخرین پیشرفت‌ها و دستاوردهای این حوزه را به زبانی ساده و کاربردی برای مخاطبان ارائه دهم.
