آغاز تحقیقات درباره ضبط مکالمات سیری
مقامات قضایی فرانسه این هفته اعلام کردند که بررسی پرونده ضبط مکالمات سیری توسط شرکت اپل را آغاز کردهاند. این تحقیق پس از ثبت شکایت یک محقق فناوری و حمایت لیگ حقوق بشر فرانسه (LDH) مبنی بر جمعآوری غیرقانونی دادههای صوتی کاربران کلید خورده است.
اتهامات مربوط به ضبط مکالمات سیری
شاکی اصلی ادعا میکند که اپل بدون جلب رضایت صریح کاربران، مکالمات سیری را ضبط و تحلیل کرده است. بر اساس شکایت، این اطلاعات در اختیار تیمهای داخلی یا خارجی برای بهبود الگوریتمها قرار گرفته است؛ اقدامی که به گفته مدعیان، مغایر با مقررات محافظت از دادههای شخصی اتحادیه اروپا (GDPR) است.
- جمعآوری غیرمجاز دادههای صوتی
- تحلیل مکالمات سیری بدون رضایت کاربر

واکنش اپل و سوابق تغییرات حریم خصوصی
اپل در بیانیهای اعلام کرد کنترلهای حریم خصوصی سیری را در سالهای ۱۳۹۸ و ۱۴۰۳ تشدید کرده و هرگز مکالمات ضبطشده را در اختیار بازاریابان یا تبلیغکنندگان قرار نداده است. این شرکت پیشتر با انتقادهایی درباره استخدام پیمانکاران برای شنود مکالمات صوتی کاربران روبرو شده و پس از آن سیاست «پردازش محلی صدا» را گسترش داده است.
پیامدهای قانونی و چشمانداز جریمه
در صورت اثبات تخلف ضبط مکالمات سیری، اپل ممکن است تحت مقررات GDPR با جریمهای تا ۴٪ از گردش مالی سالانه مواجه شود. این پرونده همچنین ممکن است الگویی برای تحقیقات بعدی در دیگر کشورهای اروپایی شود.
نکاتی برای محافظت از حریم خصوصی با سیری
کاربران علاقهمند به کنترل عملکرد ضبط مکالمات سیری میتوانند:
- در تنظیمات iOS، گزینه “اشتراکگذاری ضبطهای صوتی” را غیر فعال کنند
- دسترسی سیری روی صفحه قفل را غیرفعال نمایند
با پیشرفت تحقیقات فرانسوی، انتظار میرود که پرونده ضبط مکالمات سیری، ابعاد تازهای از بحث حریم خصوصی در دنیای دستیارهای صوتی هوشمند را روشن سازد. تقویت شفافیت و مشارکت کاربران در سیاستهای دادهمحور، کلید اعتماد مجدد به فناوریهای مبتنی بر هوش مصنوعی خواهد بود.
من فارغالتحصیل رشته مهندسی نرمافزار هستم و از همان دوران دانشگاه به دنیای تکنولوژی و تحولات آن علاقهمند بودم. فعالیت حرفهای خودم را از سال ۱۳۹۶ با نوشتن مقالات تحلیلی درباره هوش مصنوعی و برنامهنویسی در یک وبلاگ شخصی آغاز کردم. پس از کسب تجربه، به عنوان نویسنده و تحلیلگر با مجلات و وبسایتهای مختلف تکنولوژی همکاری کردم و اکنون به عنوان دبیر سرویس فناوریهای نوظهور در یک مجله معتبر تکنولوژی فعالیت میکنم. تلاش من این است که آخرین پیشرفتها و دستاوردهای این حوزه را به زبانی ساده و کاربردی برای مخاطبان ارائه دهم.